DIF Estatal capacita a Instituciones de Beneficencia Privada para que mejoren su calidad de atención

Comunicado No. 986/15

Aguascalientes, Ags., a  19  de marzo  de 2015

DIF ESTATAL CAPACITA A INSTITUCIONES DE BENEFICENCIA PRIVADA PARA QUE MEJOREN SU CALIDAD DE ATENCIÓN

·         En el marco de la primera sesión anual,  Carlos García Villanueva expuso el tema "Problemáticas dentro de las Instituciones de Beneficencia Privada"

·         La Cruz Roja impartirá  el taller "6 acciones para salvar una vida"

En respuesta a las instrucciones de la Presidenta del DIF Estatal, Blanca Rivera Rio de Lozano, de mejorar la calidad de la atención que se ofrece en las Instituciones de Beneficencia Privada, se impartió una capacitación sobre las principales problemáticas a las que se enfrentan y cómo pueden resolverlas.

En el marco de la primera sesión anual del Consejo Técnico para la Beneficencia Privada, que se efectuó en las instalaciones de Casa Club del Organismo, la Directora de la Institución, María Marcela Durán Madrigal, señaló que estas pláticas tienen como objetivo dotar de mayores herramientas a las asociaciones para que puedan ofrecer a los usuarios una atención más eficiente y oportuna.

Comentó que las Instituciones de Beneficencia Privada constituyen un soporte muy importante para el DIF Estatal en la prestación de asistencia social, contribuyendo a mejorar las condiciones de vida de los sectores más vulnerables, razón por la cual es imprescindible que participen en cursos de actualización y mejora continua.

Resaltó que durante todo el año se busca mantener un contacto permanente con cada una de las instituciones registradas ante el organismo para que aprovechen los distintos cursos que se ponen a su disposición de manera gratuita, como es el caso de esta plática a cargo del expositor  Carlos García Villanueva con la conferencia "Problemáticas dentro de las Instituciones de Beneficencia Privada".

Indicó que la suma de voluntades es lo que permite tener una mayor  cobertura de beneficiarios, sin embargo, es imprescindible que el apoyo que brindan a la sociedad se haga conforme a un marco jurídico, que  garantice la prestación de un servicio de calidad y con gran profesionalismo.

Asimismo, informó que para dar continuidad a los cursos de actualización, las instituciones de beneficencia privada podrán inscribirse en otro taller que será impartido por la Cruz Roja Mexicana, del 8 al 9 de abril, en las propias instalaciones de la Benemérita Institución, en la calle Enrique González Medina, s/n, en el fraccionamiento El Dorado.

Explicó que este nuevo curso denominado "6 Acciones para salvar una vida", se ofrecerá de manera gratuita para las instituciones interesadas en un horario de 9:00 a 13:00 horas.

Destacó que habrá cupo limitado para 60 personas, razón por la cual es importante que se inscriban lo antes posible en la Coordinación de Planeación y Estadística del DIF Estatal, en Avenida los Maestros casi esquina con Avenida Circunvalación Sur, en la colonia España, o llamar al teléfono 9 10 25 85 extensión 6535.

Detalló que gracias a las gestiones realizadas por la Presidenta del Organismo, es posible que estos cursos no representen una erogación para las Instituciones de Beneficencia Privada, debido a que para el público en general el costo de la capacitación es de 500 pesos, por lo cual es conveniente aprovechar esta oportunidad.

Durante la plática del señor Carlos García Villanueva, quien también es miembro del Consejo Técnico para la Beneficencia Privada y actualmente funge como Presidente de la "Casa para Abuelos Maty", explicó la importancia de que cada organismo tenga una fundamentación clara de la misión, visión y objetivos de atención que prestan a la población.

Asimismo, consideró que en materia de asistencia social se debe cumplir con el respectivo marco jurídico para que la misma institución de beneficencia siga siendo confiable para los bienhechores y sobre todo que garantice un servicio de calidad para los beneficiarios.

En este sentido, agregó que cada institución debe tener debidamente constituido un patronato, el cual debe ser un ente activo que supervise adecuadamente el cumplimiento de objetivos y el ejercicio de los recursos, a fin de que todo se haga de manera transparente.